O mapa que você recebe no diagnóstico.
Este é o formato do documento entregue em até 5 dias úteis depois da conversa. Aqui, para uma distribuidora fictícia de alimentos com 180 colaboradores e operação no Nordeste.
Agendar diagnóstico gratuito1. Fontes de dados
Onde cada informação mora hoje e como ela sai de lá.
| Sistema | O que guarda | Como sai hoje | Frequência |
|---|---|---|---|
| ERP | Pedidos, faturamento, contas a receber | Exportação manual em CSV | Diária |
| CRM | Clientes, visitas, oportunidades | Relatório em PDF | Semanal |
| Sistema de estoque | Saldo por depósito, giro, rupturas | Planilha enviada por e-mail | Semanal |
| Planilhas de metas | Metas por vendedor e região | Arquivo compartilhado | Mensal |
2. Como o número chega à diretoria
Hoje: 3 dias úteis por fechamento, com 4 passos manuais.
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Exportar
Três pessoas exportam ERP, CRM e estoque, cada uma no seu horário.
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Juntar
Uma planilha mestre cruza tudo com PROCV; versões diferentes circulam por e-mail.
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Conferir
Financeiro e comercial discutem por que os números não batem.
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Apresentar
O resultado chega à diretoria no 3º dia útil do mês seguinte.
3. Gargalos priorizados
Ordenados pelo impacto no negócio, não pela tecnologia.
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Impacto alto
Conciliação de vendas feita à mão
Cerca de 2 pessoas por 3 dias a cada fechamento, e a diretoria decide com números de semanas atrás.
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Impacto alto
Estoque atualizado uma vez por semana
Rupturas só aparecem quando o cliente reclama; compras são feitas por estimativa.
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Impacto médio
Metas em planilhas soltas
Cada região calcula o atingimento de um jeito; a comissão gera retrabalho todo mês.
4. Plano de fundação
O que fazer primeiro, em etapas que já entregam valor.
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Base central com vendas e estoque
ERP e estoque carregados todo dia numa base única, com testes que avisam quando um número sai do padrão.
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Painel comercial com regra única
Receita, margem e atingimento de metas com a mesma definição para financeiro, comercial e diretoria.
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Alertas de ruptura e metas no sistema
Aviso automático de estoque crítico e metas fora das planilhas, com o cálculo da comissão automatizado.