Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Vetra Solutions, CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Fortaleza/CE, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para [email protected].

Que dados coletamos

Pelo formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), assunto e mensagem (opcional).

Pela navegação: métricas agregadas de visita (páginas vistas, país, tipo de dispositivo) pelo Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e não identifica você.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, agendar o diagnóstico e, se você pedir, enviar uma proposta. Não enviamos newsletter sem o seu pedido e não vendemos dados.

Base legal

Os dados do formulário são tratados para procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V). As métricas agregadas de visita se apoiam no legítimo interesse de manter e melhorar o site (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

Web3Forms, serviço que recebe o formulário e o encaminha para o nosso e-mail. Cloudflare, que hospeda o site, protege contra ataques e gera as métricas agregadas. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não compartilhamos dados com terceiros para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato que não viram projeto são apagadas em até 12 meses. Se houver contratação, os dados ficam pelo tempo da relação comercial e pelos prazos legais depois dela.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revisão de consentimento (LGPD, art. 18). Basta escrever para [email protected]; respondemos em até 15 dias.

Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade.